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안녕하세요. 이은정고객님. 받으신 제품의 파손으로 불편드려 대단히 죄송합니다. 정상적인제품을 보내드렸으나 안타깝게도, 제품의 배송과정에서 눌림으로 인해 파손이 된것으로 생각되오며, ㅠㅠ 이해해주시고, 고객님께서 다른뚜껑으로 대체하여 사용하신다 하여 약소하지만 소정의 예치금을 적립해드렸습니다. 차후에는 보다 안전하게 제품을 받으실수 있도록 더욱 신경쓰겠습니다. 감사합니다.^^
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안녕하세요. 이은정고객님.
받으신 제품의 파손으로 불편드려 대단히 죄송합니다.
정상적인제품을 보내드렸으나 안타깝게도, 제품의 배송과정에서 눌림으로 인해 파손이 된것으로 생각되오며, ㅠㅠ
이해해주시고, 고객님께서 다른뚜껑으로 대체하여 사용하신다 하여 약소하지만 소정의 예치금을 적립해드렸습니다.
차후에는 보다 안전하게 제품을 받으실수 있도록 더욱 신경쓰겠습니다.
감사합니다.^^